Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026

Titolare del trattamento

Villa Costanza Hotel
Strada Ponteriglio 27, 29010 Pontenure (PC)
P.IVA: 01736840339
Email: info@villacostanzahotel.it
Tel: +39 0523 510823

Dati raccolti

Raccogliamo i dati forniti volontariamente tramite i form di contatto, richiesta disponibilità, prenotazione ristorante e richiesta informazioni per eventi e matrimoni:

• Nome e cognome
• Email e numero di telefono
• Date e tipologia del servizio richiesto
• Messaggi e preferenze indicate nei form

Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, user agent, pagine visitate) tramite cookie e strumenti di analytics — vedi la Cookie Policy.

Finalità e base giuridica

• Riscontro a richieste di informazioni e prenotazioni — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Gestione del soggiorno, dell’evento o del servizio ristorante — base giuridica: esecuzione del contratto.
• Adempimenti fiscali e amministrativi — base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Miglioramento del sito e statistiche aggregate — base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici da personale autorizzato, nel rispetto di misure tecniche e organizzative adeguate. Non sono oggetto di decisioni automatizzate o profilazione.

Comunicazione e destinatari

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, assistenza IT) — responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
• Consulenti fiscali e commercialisti per obblighi di legge.
• Autorità pubbliche quando previsto dalla normativa.

I dati non vengono diffusi né comunicati a terzi per finalità di marketing senza il consenso dell’interessato.

Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (ad esempio strumenti di analytics) possono comportare il trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene in conformità alle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Conservazione

• Dati dei form di contatto: 24 mesi dall’ultima comunicazione.
• Dati di prenotazione e fatturazione: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale.
• Log tecnici: massimo 6 mesi.

Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati (art. 15).
• Richiederne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17).
• Richiederne la limitazione o opporti al trattamento (artt. 18, 21).
• Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli (art. 20).
• Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@villacostanzahotel.it.

Reclamo al Garante

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre consultabile a questa pagina con l’indicazione della data di ultima modifica.